Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và minh bạch. Dưới đây là thông tin chi tiết về hình thức thanh toán và phương thức giao hàng mà chúng tôi đang áp dụng.

1. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD – Cash On Delivery)

Hiện tại, chúng tôi chỉ áp dụng duy nhất hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc. Đây là phương thức tiện lợi và an toàn, giúp khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm ngay tại nhà trước khi thanh toán.

• Khi đơn hàng được giao đến địa chỉ của Quý khách, nhân viên giao hàng sẽ thu tiền mặt đúng theo giá trị đơn hàng và phí vận chuyển đã được hiển thị tại thời điểm đặt hàng.

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng để đảm bảo sản phẩm đúng như mô tả và không bị lỗi hoặc hư hại.

• Trong trường hợp Quý khách uỷ quyền người khác nhận hàng giúp, xin vui lòng thông báo trước số tiền cần thanh toán để người nhà chuẩn bị.

⚠️ Lưu ý: Chúng tôi không hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay), Paypal hay quẹt thẻ ATM. Điều này giúp đảm bảo tính minh bạch và giảm thiểu rủi ro cho khách hàng khi giao dịch.

2. Chính Sách Giao Hàng

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo đơn hàng được giao đến tận tay khách hàng một cách nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn.

🔹 Phí Giao Hàng

• Đồng giá 30.000 VNĐ đối với các đơn hàng có tổng giá trị dưới 297.000 VNĐ.

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 297.000 VNĐ trở lên, áp dụng cho mọi sản phẩm, không giới hạn khu vực.

🔹 Giao Hàng Hỏa Tốc

Khách hàng lưu ý: Hiện nay chúng tôi không hỗ trợ giao hàng hỏa tốc!

3. Thời Gian Dự Kiến Giao Hàng

• Thời gian giao hàng trung bình từ 2 – 4 ngày làm việc, tính từ khi đơn hàng được xác nhận qua email hoặc hệ thống.

• Đối với các khu vực ngoại thành, tỉnh, thị xã, thị trấn: vui lòng cộng thêm 1 – 2 ngày so với thời gian tiêu chuẩn.

• Hệ thống của chúng tôi sẽ tự động đồng bộ đơn hàng với đơn vị vận chuyển để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

4. Thông Tin Thanh Toán và Liên Hệ

Toàn bộ chi phí đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình đặt hàng. Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền đó cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến chính sách thanh toán, bảo mật hay vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp trên website. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

💬 Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi!
Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện dịch vụ để mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm an tâm – minh bạch – nhanh chóng – tiện lợi.